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Ihre Apotheke bei Whatsapp



Außerdem ist für Sie wichtig (Datenschutzbelehrung)


Der Messenger von WhatsApp wird lediglich als Chat-Plattform genutzt, es besteht keine Kooperation. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp. Sie als Absender entscheiden selbst und eigenverantwortlich, ob und welche (sensiblen) Daten Sie über diesen Weg an uns senden möchten. Der Kurznachrichtendienst WhatsApp erfüllt nicht die Voraussetzungen an die erforderliche Datensicherheit nach § 9 des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie den Anhang zu § 9 BDSG. Die Rote Apotheke übernimmt für die Sicherheit der Daten keine Haftung!

Die Datenschutzerklärung von WhatsApp lesen Sie hier:WhatsApp-Datenschutzrichtlinie sowie WhatsApp Rechtliche Hinweise

Der Schutz der gesundheitsbezogenen Daten unserer Patienten steht bei uns sehr im Fokus. Aus Datenschutzgründen wird die Absendernummer weder gespeichert noch für Werbezwecke genutzt und nach Abholung der Bestellung wird der komplette Chatverlauf gelöscht.

Ihre Apotheke ist über WhatsApp erreichbar.


  1. Nummer hinzufügen
    Einfach unsere Festnetznummer Ihrem Telefonbuch hinzufügen.
  2. Vorbestellen
    Ein Foto des Rezeptes, der Verpackung bzw. den Namen des Arzneimittels
  3. Bestätigung erhalten
    Wir informieren Sie, wann Sie Ihre Bestellung bei uns abholen oder wir sie Ihnen liefern können.


Wir möchten Ihnen einen neuen Service anbieten: die Vorbestellung von Arzneimitteln und anderen Produkten per WhatsApp. Senden Sie uns ein Foto des Rezeptes, der Verpackung bzw. den Namen des Arzneimittels.

Wir werden nach dem Erhalt der Bestellung prüfen, ob das gewünschte Medikament vorrätig ist und, wenn nicht, wie schnell wir es beschaffen können. Dies ist in fast allen Fällen innerhalb von wenigen Stunden möglich.

Nach der Bearbeitung informieren wir Sie zeitnah über die Verfügbarkeit, so dass Sie schnellstmöglich Ihre Bestellung bei uns abholen können. Bei der Abholung nennen Sie uns bitte die Abholnummer oder Ihre Mobilnummer.

Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln wird zusätzlich noch das gültige Rezept benötigt. Bitte beachten Sie, dass der WhatsApp Service nur zu unseren Öffnungszeiten gilt. Machen Sie sich außerdem mit den Details zum Datenschutz vertraut, bevor Sie unseren Service nutzen.


Meine Apotheke - unsere Filialen im Überblick